LỢI ÍCH CỦA VIỆC QUẢN LÝ SẢN PHẨM GIẶT ỦI CÔNG NGHIỆP BẰNG THẺ CHIP RFID

Một ngành dịch vụ tưởng chừng như không phù hợp để triển khai ứng dụng RFID trong hoạt động sản xuất và cung ứng dịch vụ như ngành giặt ủi công nghiệp nhưng trong thực tế lại mang tới những lợi ích vô cùng to lớn không chỉ đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giặt ủi mà còn đối với cả khách hàng.

Chúng ta hãy cùng tìm hiểu công nghệ RFID đem lại những thuận lợi và cả những khó khăn gì trong quá trình triển khai ứng dụng tại các nhà giặt công nghiệp tại Việt Nam.

Một số lợi ích của việc ứng dụng công nghệ RFID vào ngành giặt ủi công nghiệp:

  1. Tiết kiệm chi phí:

Đối với Nhà máy giặt Đối với Khách hàng
  • Tiết kiệm chi phí giao nhận
  • Tiết kiệm chi phí cho các công việc quản lý
  • Tiết kiệm chi phí đền bù đồ vải bị thất thoát và hư hỏng

 

  • Tiết kiệm chi phí giao nhận
  • Tiết kiệm chi phí cho các công việc quản lý (Công việc báo cáo, thống kê,..)         

2. Quản trị thông minh:

Đối với Nhà máy giặt Đối với Khách hàng
  • Ứng dụng công nghệ RFID cho phép quản lý xuyên suốt dịch vụ cung cấp tới khách hàng
  • Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng và có hành động cụ thể cho các đơn hàng chưa đảm bảo cam kết
  • Trao đổi thông tin với khách hàng kịp thời thông qua hệ thống trao đổi thông tin tự động
  • Thiết bị và hệ thống cho phép hỗ trợ kiểm kê, tìm kiếm, xuất hàng nhanh chóng
  • Hỗ trợ công tác báo cáo quản trị, cho phép trích xuất dữ liệu cung cấp dịch vụ cho khách hàng chính xác và nhanh chóng, phục vụ cho công tác thanh toán
  • Khách hàng có thể theo dõi nhanh chóng đơn hàng, số lượng đồ vải bàn giao cho Nhà giặt
  • Hệ thống giúp khách hàng có được những báo cáo về tần suất sử dụng sản phẩm, tiến độ giao nhận, cung cấp dịch vụ của nhà giặt

3. Quản lý rủi ro:

Đối với Nhà máy giặt Đối với Khách hàng
  • Quản lý tiến độ cung cấp dịch vụ cho khách hàng chính xác (tránh vi phạm các cam kết về dịch vụ)
  • Quản lý chính xác số lần sử dụng đồ vải của khách hàng, tránh các rủi ro đền bù do việc sử dụng đồ vải sai quy cách của khách hàng
  • Ngăn ngừa sai sót do đóng gói hàng thừa thiếu của nhân viên
  • Ngăn ngừa việc xuất nhầm hàng hay thừa thiếu đồ vải trong quá trình xuất hàng sạch cho khách
  • Ngăn ngừa nhà giặt xuất trả sản phẩm không đúng  sản phẩm của khách hàng hay cung cấp dịch vụ không đúng tiêu chuẩn cam kết (thời gian giao hàng, loại sản phẩm,..)
  • Hệ thống trợ giúp khách hàng sử dụng đồ vải đúng quy cách thông qua dữ liệu báo cáo sử dụng, tần suất quay vòng đồ vải
  • Công cụ cho phép kiểm kê nhanh, hỗ trợ tìm kiếm, giúp công tác kiểm kê không còn là trở ngại, tần suất kiểm kê có thể được thường xuyên hơn mà không phát sinh hao phí nhân công nhiều, ngăn ngừa mất đồ vải thông qua việc phát hiện sớm và kịp thời

4. Nâng cao chất lượng dịch vụ: 

Đối với Nhà máy giặt Đối với Khách hàng
  • Rút  ngắn thời gian giao nhận và thời gian cung ứng dịch vụ của nhà giặt
  • Đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ cam kết về tiến độ, quy trình quản lý thông minh và chất lượng sản phẩm
  • Hệ thống cho phép tích hợp các yêu cầu quản lý sản xuất khác nhau vào cùng một hệ thống
  • Rút ngắn thời gian giao nhận hàng với nhà giặt
  • Theo dõi vòng đời sản phẩm chính xác, tần suất sử dụng sản phẩm để có kế hoạch khai thác và mua sắm hợp lý
  • Được sử dụng hệ thống quản lý thông minh cho phép cung cấp các dữ liệu, báo cáo kịp thời phục vụ cho công tác quản lý khách hàng

5. Tạo hình ảnh chuyên nghiệp

Còn khá nhiều lợi ích đối với những nhà giặt công nghiệp khi áp dụng  công nghệ RFID vào quản lý đồ vải cũng như những khó khăn trong việc triển khai giải pháp RFID vào thực tiễn